Bạn là Dược sĩ
— hay chỉ là người bán thuốc?

Mình đã kinh doanh nhà thuốc 3 năm rồi, tuy nhiên khách vào quầy thì run, tư vấn không tự tin, đặc biệt là các case da liễu và khách mua corticoids dù biết không tốt nhưng không biết tư vấn ra sao, là bệnh gì? Cũng như không nhận định được chính xác bệnh và hướng xử lý chính xác. Sau khóa da liễu của chị Thủy, mình đã dám từ chối yêu cầu vô lý của khách bằng cách khai thác rõ triệu chứng, xác định được tình trạng và quyết đoán đưa ra hướng điều trị chuẩn xác hơn. Kết quả hiện tại mình rất tự tin về các case da liễu tại quầy, khách quay lại nhiều hơn hẳn. Nhiều người còn được giới thiệu đến để được hỗ trợ.

Trước kia khi mở nhà thuốc mình nhập hàng vô tội vạ, cứ cái sản phẩm nào HOT trend là mình nhập, trình nào vào nhà thuốc mời mọc chương trình tốt là mình chốt, kết quả mở nhà thuốc 6 tháng mà tiệm mình không khác gì tiệm tạp hoá, các loại bỉm, sữa các dòng nội ngoại nhập đủ cả. Và bạn biết gì không? Sau 2 năm mình đã rất đau đầu với việc chạy date cho hàng, phần vì mình cũng đuối vốn để có thể duy trì nhập hàng cần trong khi hàng cũ vẫn cứ nằm trên kệ. Sau đó mình được hữu duyên gặp Thuỷ và được chỉ cho cách tối ưu vốn nhờ nhập hàng đúng sản phẩm, tập trung vào thế mạnh nhà thuốc thay vì FOMO theo kênh mẹ và bé, đến hôm nay mình đã thoát khỏi cảnh đêm nào cũng không yên giấc vì hàng tồn kho và vốn quay vòng rồi, chỉ còn những feed back từ khách hàng về hiệu quả điều trị thôi. May quá tí nữa mình đã lạc đường và còn mất tiền cho sự không hiểu biết ấy. Giờ thì mình đã yêu nghề hơn và có doanh thu tốt hơn để chăm sóc gia đình nhỏ rồi.

Mình từng mở Nhà thuốc sau đó dừng lại sinh con, sau đó mình muốn mở lại nhưng chưa tự tin vào chuyên môn thì gặp ngay chị Thuỷ trong một lần tình cờ lướt tik tok, được chị ấy hỗ trợ tận tình từ hệ thống kiến thức cắt liều, đến danh mục hàng hoá cần thiết khi mở nhà thuốc, và điều quan trọng nhất là kỹ năng nhập hàng để không chôn vốn mà đáp ứng được nhu cầu tư vấn của bản thân mình, ngoài ra mình được mở mang nhiều về các ca da liễu, về tư duy khai thác, lắng nghe và tư vấn sâu để đồng hành cùng khách hàng. Nhờ vậy hiện tại mình đang có một nhà thuốc không quá đông khách nhưng toàn khách VIP, mình tự tin với chuyên môn và vẫn đang được chị Thuỷ hỗ trợ qua ZL mỗi khi có case khó.